ทำยังไงถึงจะไม่เสียค่าจัดส่ง
Chandra Yoga & Active Wear มีความยินดีที่บริการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าต่างประเทศฟรี ในกรณีที่มียอดสั่งซื้อมากกว่า USD $99 และสำหรับในประเทศไทย เราบริการจัดส่งฟรี EMS ทุกยอดการสั่งซื้อเสื้อผ้า
ค่าบริการ และระยะเวลาโดยประมาณ
เสื้อผ้า & สินค้าที่มีน้ำหนักเบา
- จัดส่งฟรี EMS ภายในประเทศโดยไปรษณีย์ไทย ใช้เวลาประมาณ 2-3 วัน
- ค่าบริการจัดส่งต่างประเทศแบบลงทะเบียนทางอากาศ USD $14.95 ต่อ 1 รายการสั่งซื้อ โดยไปรษณีย์ไทย
- ค่าบริการจัดส่งต่างประเทศแบบด่วนโดย DHL USD $35 ต่อ 1 รายการสั่งซื้อ
- ฟรี ค่าบริการจัดส่งต่างประเทศแบบลงทะเบียนทางอากาศ โดยไปรษณีย์ไทย เมื่อมียอดการสั่งซื้อมากกว่า USD $99
เสื่อโยคะ & อุปกรณ์เสริมที่มีน้ำหนักมาก
- ค่าบริการ 200 บ. ต่อเสื่อโยคะ 1 ผืน จัดส่ง EMS โดยไปรษณีย์ไทย ใช้เวลาประมาณ 2-3 วัน
- บริการจัดส่งต่างประเทศทางอากาศ โดยไปรษณีย์ไทย เป็นอัตราค่าจัดส่งที่ย่อมเยาว์ และสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ ท่านสามารถเช็คราคาค่าจัดส่งไปยังประเทศของท่านด้วยการกดลิ๊งค์ในหน้าตระกร้าสินค้า
- หากท่านต้องการให้เราจัดส่งแบบด่วนพิเศษโดย DHL กรุณาส่งอีเมลหาเราเพื่อสอบถามราคาค่าจัดส่ง หรือตรวจสอบได้ที่เวปไซต์ของ DHL
ระยะเวลา
- ระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศนั้นใช้เวลาต่างกัน กรุณาตรวจสอบระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ ได้จากตารางด้านล่าง
- DHL มีบริการจัดส่งทั่วโลกทั่วกว่า 220 ประเทศ การจัดส่งโดย DHL หรือไปรษณีย์ไทยไปยังต่างประเทศจะใช้บริการของไปรษณีย์ท้องถิ่นของประเทศท่านเป็นผู้จัดส่งสินค้า
- สินค้าทุกชิ้นของเรามีเลขที่จัดส่ง สามารถติดตามสินค้าเพื่ออำนวยความสะดวกให้ท่านได้
ระยะเวลาจัดส่งแบบลงทะเบียนทางอากาศ
ประเทศ | ระยะเวลาโดยประมาณ* |
เอเชีย แปซิฟิค | 3-8 |
ยุโรป | 7-12 |
อเมริก & อเมริกาเหนือ | 12-24 |
อื่นๆ | 15-30 |
ระยะเวลาจัดส่งแบบ EMS
ประเทศ | ระยะเวลาโดยประมาณ* |
เอเชีย แปซิฟิค | 2-4 |
อเมริกา ยุโรป และอื่น ๆ | 3-7 |
* วันทำการ
ข้อมูลอื่น ๆ
- เราจะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือท่านโดยเร็วที่สุด ภายใน 24ชั่วโมงหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ นอกเหนือจากเงื่อนไขในช่วงวันหยุดซึ่งเราอาจมีการทำกิจกรรมโยคะนอกสถานที่
- บริการจัดส่งต่างประเทศไม่รวมภาษีและอากรนำเข้า เนื่องจากแต่ละประเทศมีเรทราคาที่ไม่เท่ากัน ซึ่งเราไม่สามารถทราบได้ อีกทั้งอัตราเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- กรุณาตรวจสอบที่อยู่ในการจัดส่งของท่าน เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลในการจัดส่งผิดพลาด
- บริษัทขนส่งของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ กับความเสียหายหรือการสูญหายที่เกิดระหว่างการขนส่ง แต่บริษัทยินดีประสานงานกับท่านหากเกิดข้อผิดพลาดใดๆ
นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
เราหวังว่าท่านจะได้รับความพึงพอใจในสินค้า แต่เราเข้าใจว่าในบางสถานการณ์นั้นท่านอาจมีความต้องการ และจำเป็นต้องส่งคืน หรือเปลี่ยนสินค้า เรายินดีให้ท่านส่งคืนสินค้าภายใน 14วัน โดยที่สินค้านั้นต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ เรายินดีที่จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินให้ท่าน
ขั้นตอนการส่งคืนสินค้า & การเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ในบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับ ฉลากสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีการซักหรือฉีกขาด
- ติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์เพื่อขอรับแบบฟอร์มการส่งคืนสินค้าและฉลากสำหรับการส่งคืนสินค้า
- กรอกแบบฟอร์มการส่งคืนสินค้าแนบมากับสินค้าที่จะทำการส่งคืนพร้อมใบเสร็จรับเงินของ Chandra Yoga & Active Wear
- ติดฉลากสำหรับการส่งคืนสินค้าบนบรรจุภัณฑ์ด้านนอก
- กรุณาแจ้งเลขที่การจัดส่งมาให้เรา เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้
- เมื่อเราได้รับสินค้าจากท่านแล้ว แผนกลูกค้าสัมพันธ์จะดำเนินการให้เร็วที่สุด เป้าหมายของเราคือการส่งสินค้าเปลี่ยนกลับให้ท่านหรือทำการคืนเงินให้ท่านภายใน 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ
- หากต้องการคืนสินค้า กรุณาส่งคืนภายใน 14 วันนับตั้งแต่วันที่ท่านได้รับสินค้า
- สงวนสิทธิ์การคืนเงินให้เฉพาะสินค้าที่ซื้อจาก Chandra Yoga & Active Wear พร้อมใบเสร็จรับเงินตัวจริงเท่านั้น
- ในกรณีเปลี่ยนสินค้า เราจะทำการส่งสินค้ากลับผ่านทางการขนส่งแบบลงทะเบียนพร้อมทั้งหมายเลขการติดตามสถานะ
- เราจะทำการคืนเงินเฉพาะ ยอดของค่าสินค้าเท่านั้น ไม่รวมค่าจัดส่ง
- ทางบริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของสินค้าที่อยู่ระหว่างการส่งกลับและเราแนะนำให้ท่านใช้บริการไปรษณีย์ลงทะเบียนซึ่งมีหมายเลขการติดตามสถานะและประกัน
- สินค้าส่งกลับทุกชิ้นต้องไม่ผ่านการซักหรือสวมใส่ ต้องไม่มีรอยหรือการแก้ไข และต้องอยู่ในสภาพเดิมรวมทั้งมีป้ายและหีบห่อที่สมบูรณ์
- ทางบริษัทจะไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่มีการแก้ไขหรือรอยเปื้อนใดๆ
- สินค้าลดราคาเช่น ชุดชั้นใน เครื่องประดับศีรษะ กระบอกน้ำ การ์ดของขวัญและสินค้าลดราคาอื่นๆ ไม่สามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนได้ ยกเว้นเป็นสินค้ามีตำหนิ
- ชุดว่ายน้ำต้องมีซับในเหมือนกับการซื้อครั้งแรก